Jika Anda di sini karena ingin mempelajari cara mengembalikan dana game di Steam (dan apa aturan serta batasannya), Anda berada di tempat yang tepat! Apakah Anda ingin mengembalikan hadiah yang tidak diinginkan atau hanya karena pembeli yang menyesal, kami siap membantu Anda.
Sebelum kita masuk ke prosesnya, mari kita lihat game mana yang memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
Game mana yang memenuhi syarat untuk pengembalian uang?
Untuk memaksimalkan peluang pengembalian dana game Steam, Anda perlu meminta pengembalian dana dalam waktu dua minggu setelah pembelian dan memiliki kurang dari dua jam alur game untuk judul yang dipermasalahkan. Jika Anda memenuhi kedua persyaratan ini, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan pengembalian dana yang disetujui oleh Dukungan Steam saat Anda mencobanya.Namun, Dukungan Steam diizinkan untuk membuat keputusan pengembalian dana atas kebijakannya sendiri. Setelah Anda melewati dua jam waktu bermain, peluang pengembalian dana Anda berkurang secara dramatis kecuali game tersebut diketahui memiliki masalah teknis yang parah.
Setelah Anda melewati dua minggu sejak pembelian, permintaan pengembalian dana hampir tidak akan pernah berhasil.
Jika permintaan pengembalian dana Anda disetujui, jumlah tersebut dapat dikembalikan ke metode pembayaran awal atau Steam Wallet Anda. Jika Anda memilih untuk mengembalikan uang ke Steam Wallet, Anda akan mendapatkan uang Anda kembali lebih cepat tetapi hanya dapat digunakan untuk game, item, dll. Steam lainnya, dll.
Bisakah hadiah dikembalikan?
Mari kita hadapi itu: tidak setiap game Steam yang Anda terima sebagai hadiah akan bagus. Jika Anda tidak memiliki rencana untuk memainkan permainan berhadiah dan menginginkan nilai finansial sebagai gantinya, Anda dapat meminta pengembalian dana selama Anda tidak melanggar aturan dua jam / 14 hari. Proses pengembalian dana pada dasarnya sama, tetapi penerima harus memulainya, dan pembeli harus mengonfirmasi pengembalian dana. Setelah pengembalian dana dikonfirmasi, jumlah yang dibayarkan akan dikembalikan ke metode pembayaran asli pembeli atau Steam Wallet.Cukup banyak aturan bicara: berikut ini cara mendapatkan pengembalian dana Anda!
Cara Mengembalikan Dana di Steam
Pertama, buka Steam dan klik "Bantuan", lalu klik "Dukungan Steam".Di Steam Support, Anda akan melihat daftar produk terbaru, serta berbagai tombol dalam daftar tepat di bawahnya. Jika game yang ingin Anda kembalikan dananya ada dalam produk terbaru, lanjutkan dan klik entri game itu di sini - jika tidak, temukan di Pembelian, lalu lanjutkan ke langkah berikutnya.
Di halaman game yang ingin Anda kembalikan dananya, Anda akan mendapatkan daftar panjang opsi yang akan terlihat seperti gambar di bawah ini. Untuk mengirimkan pengembalian dana dengan cepat, Anda dapat memilih antara "Ini bukan yang saya harapkan" atau "Saya membeli ini secara tidak sengaja". Salah satu opsi akan memberi Anda tindak lanjut untuk mengirimkan pengembalian dana.
Di layar berikutnya, klik "Saya ingin meminta pengembalian dana".
Steam akan membutuhkan waktu beberapa saat untuk memeriksa kelayakan pengembalian dana game Anda terhadap aturan yang telah ditetapkan sebelumnya. Jika Anda lulus, Anda kemudian dapat memilih untuk mengembalikan biaya permainan ke Steam Wallet Anda atau metode pembayaran yang digunakan untuk membelinya!
Wrapping Up
Seperti yang Anda lihat, mudah untuk mengembalikan game dari Steam jika itu sesuai dengan kebijakan pengembalian dana mereka. Jika Anda lebih suka berbagi game dengan orang lain, pelajari cara membagikan perpustakaan Steam Anda dengan keluarga atau memperbaiki game Steam Anda saat tidak terbuka.
Disqus comments